Lentes de contacto de color marrón Venus

Los enviaremos desde nuestro estudio asiático cuando los almacenes locales se queden sin existencias. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos en cualquier momento.

Consulta de logística:

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Tus pedidos serán entregados por un mensajero de lunes a viernes. Ten en cuenta que durante los días festivos y los períodos de rebajas es posible que se requiera más tiempo para procesar tu pedido. El Servicio Postal y de Aduanas también puede requerir más tiempo para procesarlo o entregarlo durante la temporada alta o antes de los principales festivales. Ten en cuenta también que pueden producirse demoras como resultado de autorizaciones de pago pendientes.

**No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos, por lo que su pedido se procesará el siguiente día laborable.

Entrega gratuita:

Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $25 en todo el mundo.

Impuestos, derechos de aduana:

Los precios que se muestran en nuestras páginas ya incluyen los derechos de importación. No se cobran impuestos ni derechos de aduana adicionales.


**Por favor, deje una información de contacto disponible para el uso propuesto de notificación de paquetes.
**En cualquier entrega incorrecta o fallida debido a una entrada de dirección incorrecta o en vano, el cliente deberá pagar la tarifa de reenvío y cargos adicionales (si corresponde).

Si no está satisfecho con los artículos que recibió, no dude en comunicarse con nosotros y describir el problema en detalle, incluido el número de pedido y el nombre del producto, ¡siempre estamos aquí para ayudarlo!

Condiciones de devoluciones y cambios

Cualquier devolución o cambio de artículos sólo podrá realizarse dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido.

Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones originales/sin abrir y con el embalaje original; de lo contrario, se rechazará la devolución.

Si recibe un artículo defectuoso, envíenos un correo electrónico con una foto del artículo como prueba y le ofreceremos un reemplazo gratuito como compensación una vez que se confirme que el artículo es defectuoso. Los productos se clasifican como defectuosos si se reciben dañados o si se aprecia un defecto de fabricación en los artículos. Tenga en cuenta que los artículos dañados como resultado de un uso inadecuado y una mala manipulación por parte de los clientes no se consideran defectuosos.

Si ha pedido un tamaño, producto o color incorrectos o simplemente desea cambiar el artículo, también podemos permitir una devolución. Usted es responsable de los gastos de envío y le reembolsaremos el coste original del producto al recibir el artículo devuelto. Todos los gastos de envío no son reembolsables y tenga en cuenta que cualquier cargo adicional en el que incurra por un cambio o devolución (por ejemplo, coste de reenvío, coste de reenvío, aranceles e impuestos) correrá a su cargo.

No recibí los artículos

Si el paquete se entrega pero no lo recibes, revisa tu buzón, puerta de entrada o cualquier otro lugar donde se encuentre el paquete. De lo contrario, tendrás que informar de la pérdida a la oficina de correos.

Si el paquete no se entregó debido a una dirección incorrecta o incompleta, los transportistas lo destruirán en lugar de devolvérnoslo, ya que no pagamos el envío de devolución. Asegúrese de dejar la dirección correcta para poder recibir el paquete.

Para los artículos devueltos, verificaremos si los artículos están en buenas condiciones o no una vez que recibamos el paquete devuelto y luego gestionaremos el reembolso a su cuenta (dentro de las 48 horas) de acuerdo con las condiciones de devolución.

Dirección del remitente: 111-119 Shijiazhuang, Hebei, China

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